מאיה עוזרת לבחור טיפול מהרשימה שלכם
כשמתעניינים בטיפול, מאיה מציגה את הטיפולים שהגדרתם, בלי מחירים כל עוד לא ביקשו, וממשיכה ישר לקביעת התור.
הידיים שלכם בטיפול פנים. מאיה עונה.
Prospira לקוסמטיקה וטיפוח: יומן, כרטיסי לקוחות, שיחות וקישור לקביעת תור — במקום אחד. מאיה, עובדת ה-AI של הקליניקה, עונה ללקוחות ב-WhatsApp, עוזרת לבחור טיפול מהרשימה שלכם וקובעת אותו ביומן.
שיחת הדגמה עם מאיהבזמן טיפול
היי, יש מקום לטיפול פנים ביום שישי?
היי. ביום שישי יש מקום ב-9:30 או ב-12:00. איזה טיפול תרצו? יש ניקוי עמוק, פילינג והידרופישל.
ניקוי עמוק ב-9:30
קבעתי לך ניקוי עמוק ליום שישי ב-9:30. נתראה.
התור נקבע ביומן 11:14
מאיה קובעת תורים לשירותים שלכם.
- טיפול פנים
- ניקוי עמוק
- פילינג
- מיקרונידלינג
- הידרופישל
- טיפול אנטי־אייג׳ינג
אלה דוגמאות. הרשימה, משך הטיפולים והמחירים מגיעים מהמחירון שאתם מגדירים, ומאיה לא ממציאה שירות שלא קיים.
רגעים מוכרים בקליניקה.
הודעה נכנסת, הכפפות על הידיים
באמצע טיפול אי אפשר לענות. כשמתפנים, חלק מהפונות כבר מצאו תור במקום אחר.
שאלה על עור רגיש
האם הטיפול מתאים לעור רגיש או לאקנה? זו שאלה שצריכה מישהו מהצוות, לא תשובה כללית.
ביטול של הרגע האחרון
שעה ריקה ביומן. תזכורת יום לפני נותנת ללקוחות זמן להזיז או לבטל מראש.
איך Prospira עובדת בקליניקה.
מה שצריך אתכם, מגיע אליכם
עור רגיש, אלרגיה או תלונה: מאיה מעבירה את השיחה לצוות, ובפורטל רואים מה ממתין לכם.
יומן, תזכורת וקישור לקביעת תור
יומן לפי טיפולים ומטפלות, תזכורת ללקוחות 24 שעות לפני התור, וקישור לקביעת תור אונליין שאפשר לשתף.
כרטיס לכל לקוחה
הפרטים, התורים והשיחות של כל לקוחה בכרטיס אחד, ורשימת הלקוחות הקיימת נכנסת בייבוא.
מאיה מכירה את הגבולות של התחום.
מאיה נבנית מתבנית שנכתבה לקוסמטיקה וטיפוח. אלה כללים שהיא שומרת עליהם בכל שיחה, וכל מה שצריך שיקול דעת מגיע אליכם.
- עור רגיש, אקנה פעילה, אלרגיות, הריון או תרופות — מעבירה אליכם לפני שקובעים.
- לא מאבחנת לפי תיאור או תמונה.
- לא מבטיחה תוצאה של טיפול. התוצאות אישיות, וזה מה שהיא עונה.
ככה מתחילים.
פותחים חשבון
ממלאים כמה פרטים על העסק ועל מי שמנהל אותו.
מספרים על העסק
שעות הפעילות, השירותים והמחירים, והצוות. אפשר גם להעלות צילום של המחירון.
מאיה נבנית לפי העסק
Prospira בונה את מאיה מהמידע שמילאתם, לפי התבנית של התחום שלכם.
מחברים WhatsApp ובודקים
סורקים קוד מהטלפון של העסק ובודקים את מאיה. רק אחרי זה היא עונה ללקוחות.
מחיר חודשי קבוע. אותה מערכת בשני המסלולים.
ההבדל בין המסלולים הוא מספר אנשי הצוות והסניפים. המחירים חודשיים, כולל מע״מ.
בלי דמי הקמה · מנוי חודשי · אפשר לבטל בכל חודש
למחירים ולתנאים המלאיםStarter
₪399לחודש
עד 2 אנשי צוות · סניף אחד
Pro
₪599לחודש
עד 4 אנשי צוות · סניף אחד
₪190 לחודש לכל סניף נוסף
שאלות על Prospira לקוסמטיקה וטיפוח
מה מאיה עונה למי ששואלת אם הטיפול מתאים לעור רגיש?
זו שאלה שצריכה תשובה אישית, אז מאיה מעבירה אותה אליכם לפני שקובעת תור.
הלקוחות יכולים לקבוע לבד?
כן. לכל עסק יש דף קביעת תור אונליין עם השירותים והשעות שהגדרתם. אפשר לשתף אותו באינסטגרם, ב-WhatsApp או באתר.
יש תזכורת לפני תור?
כן, הודעה אחת ללקוח 24 שעות לפני התור.
מאיה עונה מהמספר שלנו?
כן. מחברים את ה-WhatsApp של העסק מתוך הפלטפורמה, בסריקת קוד מהטלפון, ומאיה עונה מהמספר הזה. מומלץ מספר שמשמש את העסק ולא מספר פרטי, כדי שמאיה לא תראה שיחות אישיות.
אפשר לעבור ל-Prospira מהמערכת שאנחנו עובדים איתה היום?
כן. Prospira מחליפה את מערכת הניהול הקודמת ולא יושבת לצדה. רשימת הלקוחות נכנסת בייבוא חד־פעמי, ואת היומן אפשר לחבר ל-Google Calendar. אין סנכרון רציף עם המערכת הקודמת.
רוצים לראות איך זה נראה בקליניקה שלכם?
בהדגמה רואים את המערכת עם השירותים שלכם, שואלים שאלות ובודקים אם Prospira מתאימה.