מאיה קובעת בלי לשאול שאלות רפואיות
היא מבינה בקצרה מה הביא את הפונה, לא מבקשת פרטים רפואיים בצ׳אט, וקובעת פגישה ראשונה. כל שאלה על מחלה או תרופות מגיעה אליכם.
פגישה ראשונה נקבעת, גם כשאתם עם מטופל.
Prospira לרפואה משלימה: יומן, כרטיסי מטופלים ושיחות — במקום אחד. מאיה, עובדת ה-AI של הקליניקה, עונה ב-WhatsApp בלי לשאול שאלות רפואיות בצ׳אט, וקובעת פגישה ראשונה ביומן.
שיחת הדגמה עם מאיהבזמן טיפול
שלום, אני רוצה לקבוע פגישה ראשונה לדיקור
שלום, תודה שפניתם. יש פגישת היכרות ביום ראשון ב-10:00 או ביום רביעי ב-16:30. מה נוח?
רביעי ב-16:30
קבעתי לך פגישה ליום רביעי ב-16:30. בפגישה מבינים את הצורך ובונים יחד תוכנית.
הפגישה נקבעה ביומן 16:22
מאיה קובעת תורים לשירותים שלכם.
- נטורופתיה
- דיקור סיני
- רפלקסולוגיה
- כוסות רוח
- הומאופתיה
- פגישת היכרות
אלה דוגמאות. הרשימה, משך הטיפולים והמחירים מגיעים מהמחירון שאתם מגדירים, ומאיה לא ממציאה שירות שלא קיים.
רגעים מוכרים בקליניקה.
פנייה רגישה בשעה לא נוחה
מי שפונה לרפואה משלימה מחפש הקשבה. תשובה מהירה ומכבדת חשובה, גם כשאתם עם מטופל.
שאלה רפואית בצ׳אט
מחלה, תרופות, הריון. שאלות כאלה צריכות את המטפל, לא תשובה אוטומטית. מאיה מעבירה אותן אליכם.
פגישת ההמשך שנשכחה
טיפול שבנוי מכמה פגישות נעצר כשאף אחד לא קובע את הבאה בזמן.
איך Prospira עובדת בקליניקה.
שאלות רגישות מגיעות אליכם
כל שאלה על מחלה, תסמינים או תרופות עוברת לצוות. בפורטל רואים אילו שיחות ממתינות לכם, ועונים מאותו מספר.
יומן ופגישות המשך
אחרי כל פגישה, מסך התור מציע לקבוע את הפגישה הבאה. יום לפני, המטופל מקבל תזכורת.
כרטיס לכל מטופל
הפרטים, הפגישות והשיחות של כל מטופל בכרטיס אחד, ורשימת המטופלים הקיימת נכנסת בייבוא.
מאיה מכירה את הגבולות של התחום.
מאיה נבנית מתבנית שנכתבה לרפואה משלימה. אלה כללים שהיא שומרת עליהם בכל שיחה, וכל מה שצריך שיקול דעת מגיע אליכם.
- לא מבטיחה ריפוי או תוצאה, ולא מציגה טיפול כתחליף לטיפול רפואי.
- כל שאלה על מחלה, תסמינים, תרופות או הריון — מעבירה אליכם.
- לא מבקשת פרטים רפואיים בצ׳אט.
ככה מתחילים.
פותחים חשבון
ממלאים כמה פרטים על העסק ועל מי שמנהל אותו.
מספרים על העסק
שעות הפעילות, השירותים והמחירים, והצוות. אפשר גם להעלות צילום של המחירון.
מאיה נבנית לפי העסק
Prospira בונה את מאיה מהמידע שמילאתם, לפי התבנית של התחום שלכם.
מחברים WhatsApp ובודקים
סורקים קוד מהטלפון של העסק ובודקים את מאיה. רק אחרי זה היא עונה ללקוחות.
מחיר חודשי קבוע. אותה מערכת בשני המסלולים.
ההבדל בין המסלולים הוא מספר אנשי הצוות והסניפים. המחירים חודשיים, כולל מע״מ.
בלי דמי הקמה · מנוי חודשי · אפשר לבטל בכל חודש
למחירים ולתנאים המלאיםStarter
₪399לחודש
עד 2 אנשי צוות · סניף אחד
Pro
₪599לחודש
עד 4 אנשי צוות · סניף אחד
₪190 לחודש לכל סניף נוסף
שאלות על Prospira לרפואה משלימה
מאיה שואלת את המטופלים על מצבם הרפואי?
לא. מאיה לא מבקשת פרטים רפואיים בצ׳אט. שאלה על מחלה, תסמינים או תרופות מועברת אליכם.
יש תזכורת לפני תור?
כן, הודעה אחת ללקוח 24 שעות לפני התור.
מה מאיה עונה למי ששואל אם הטיפול באמת עוזר?
שהתגובה לטיפול שונה מאדם לאדם, שלא מבטיחים תוצאה, ושבפגישה הראשונה בונים יחד תוכנית.
מאיה עונה מהמספר שלנו?
כן. מחברים את ה-WhatsApp של העסק מתוך הפלטפורמה, בסריקת קוד מהטלפון, ומאיה עונה מהמספר הזה. מומלץ מספר שמשמש את העסק ולא מספר פרטי, כדי שמאיה לא תראה שיחות אישיות.
אפשר לעבור ל-Prospira מהמערכת שאנחנו עובדים איתה היום?
כן. Prospira מחליפה את מערכת הניהול הקודמת ולא יושבת לצדה. רשימת הלקוחות נכנסת בייבוא חד־פעמי, ואת היומן אפשר לחבר ל-Google Calendar. אין סנכרון רציף עם המערכת הקודמת.
רוצים לראות איך זה נראה בקליניקה שלכם?
בהדגמה רואים את המערכת עם השירותים שלכם, שואלים שאלות ובודקים אם Prospira מתאימה.